Expédition et retours

• Les délais de livraison indiqués sont des estimations et les délais réels peuvent varier en fonction du nombre de commandes à traiter. Cela prend de 3 à 7 jours.
• Le temps nécessaire pour expédier les commandes peut varier d'un jour à trois jours, selon la demande.
• Nous offrons la livraison gratuite de tout achat, y compris les informations de suivi et le paiement de tous les frais de douane applicables.
• Cet article peut vous être envoyé depuis les États-Unis, la Lettonie, l'Espagne ou le Royaume-Uni selon l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.

RETOUR:

• Le processus de retour d'un article est rapide, simple et gratuit. Dans les trente jours suivant votre achat, vous pouvez nous renvoyer l'article pour un remboursement complet si vous décidez que vous n'en êtes pas satisfait pour une raison quelconque. Dès que nous aurons terminé de vérifier le produit, nous renverrons le prix d'achat sur le même compte d'où il provient.

Vous pouvez maintenant retourner vous-même par la passerelle sans nous contacter.

En ce qui concerne les explications supplémentaires sur les remboursements .

politique de confidentialité

- INTRODUCTION -

Achetez en toute confiance. Paiement sécurisé traité.

Aucune information de carte stockée. Achats sûrs et sécurisés garantis. Découvrez les détails complets au bas de la page.

1. La protection de la vie privée de nos clients est de la plus haute importance pour Vazzari Couture. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons et comment elles sont utilisées et protégées.

2. Notre engagement à maintenir la confidentialité de vos informations est inébranlable. Toutes les données collectées via notre site Web seront traitées conformément à cette politique de confidentialité.

3. Pour vous assurer que vous êtes toujours à jour avec nos politiques, nous pouvons apporter des modifications à cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement pour rester informé des mises à jour.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB :

4. Lorsque vous visitez notre site Web, nous obtenons automatiquement des informations sur l'appareil que vous utilisez pour y accéder. Cela inclura des informations sur le navigateur de site Web que vous utilisez et l'adresse IP de votre connexion Internet. Nous pouvons également identifier votre appareil avec un identifiant unique, généré de manière aléatoire.

5. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous continuerons à collecter des informations sur les pages du site Web que vous consultez pendant votre visite, la durée de votre visite et les liens sur lesquels vous cliquez sur chaque page. Nous pouvons également enregistrer les mots clés que vous avez utilisés pour localiser notre site Web et le site Web tiers qui vous a référé à notre site Web.

6. Les informations que nous recueillons à votre sujet sont appelées "informations sur l'appareil." Il ne vous est pas personnellement identifiable (par exemple, nous ne collectons ni n'associons votre nom ou votre adresse aux informations de cet appareil), et il n'est pas stocké sur nos systèmes plus longtemps que nécessaire pour vous permettre d'utiliser notre site Web aux fins auxquelles il est destiné.

7. Nous collectons des informations sur votre appareil à l'aide de cookies. Ce sont de petits fichiers de données qui sont placés sur le navigateur que vous utilisez, sur votre appareil pour visiter le site Web. Les cookies incluent souvent un identifiant anonyme et unique (nous savons donc qu'il s'agit de votre appareil).

8. Certains cookies sont placés sur notre site Web afin de le faire fonctionner. Par exemple, lorsque vous ajoutez des articles au panier d'achat, nous devons stocker ces informations sur un cookie. Où les cookies que nous plaçons sur votre ordinateur sont :

- Ne vous identifie pas en tant que personne vivante, et
- Uniquement placés afin de remplir les fonctions inhérentes d'un site de commerce électronique

Nous ne demanderons pas votre permission avant de les placer.

9. Nous pouvons, de temps à autre, utiliser des cookies placés par des sociétés tierces pour vous suivre et vous surveiller lorsque vous visitez le site Web. Parfois, ces cookies tiers peuvent inclure des informations qui pourraient, indirectement, vous identifier en tant que personne vivante. Lorsque nous le faisons, nous vous demanderons toujours votre consentement avant de placer ces cookies.

10. Nous pouvons, de temps à autre, collecter également des informations sur vos actions sur le site Web et enregistrer ces actions dans des fichiers journaux. Ces données incluront votre adresse IP et peuvent inclure l'appareil que vous utilisez, le navigateur que vous utilisez et votre fournisseur de services Internet. Il sera également attaché aux horodatages. Nous n'inclurons ces informations qu'aussi longtemps que nécessaire.

INFORMATION NOUS COLLECTONS LORSQUE VOUS EFFECTUEZ UN ACHAT OU VOUS CRÉEZ UN COMPTE :

11. Lorsque vous utilisez notre site Web pour acheter l'un des biens ou services que nous proposons à la vente, ou lorsque vous créez un compte sur notre site Web (sans effectuer d'achat), il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles. au propos de vous.

12. Ces informations que nous collectons peuvent inclure :

- Votre nom
- Votre adresse
- Vos coordonnées (comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail)
- Votre date de naissance

13. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, il peut également vous être demandé de saisir les détails de votre carte de crédit ou de débit. Vous pouvez être redirigé vers un site Web de « passerelle de paiement » pour saisir les détails de votre carte, ou vous pouvez être invité à les saisir directement sur notre site Web.

14. Les détails complets de votre carte de crédit ou de débit ne sont jamais stockés sur les bases de données que nous détenons. Il peut vous être demandé si vous souhaitez "stocker" vos informations d'achat pour un paiement plus rapide à une date ultérieure, où vous stockez ces informations, les informations complètes de la carte ne sont jamais stockées sur les bases de données que nous détenons. Au lieu de cela, nous envoyons les informations complètes à notre processeur de paiement, qui renvoie ensuite un « jeton » sécurisé que nous utilisons ensuite pour effectuer de futurs achats. Pour vous aider à identifier les cartes stockées, nous pouvons stocker les 4 derniers chiffres de la carte, le type de carte (par exemple Visa ou MasterCard) et la date d'expiration.

Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours supprimer une carte enregistrée dans votre compte client.

15. Nous appelons ces données - Informations personnelles . - Protégez vos informations sensibles - Nous ne stockons jamais aucune information de carte dans nos bases de données.

Traitement des paiements :

1. Chez Vazzari Couture, nous utilisons des passerelles et des portails de paiement sécurisés pour traiter les transactions des clients.

2. Notre système de traitement des paiements est conçu pour assurer le plus haut niveau de sécurité à nos clients.

3. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit ou bancaire sur nos serveurs. Ces informations sont traitées directement par les passerelles et portails de paiement sécurisés.

4. Nous prenons la sécurité des informations clients très au sérieux et avons mis en place des mesures solides pour protéger les données sensibles.

5. Notre système de traitement des paiements est régulièrement contrôlé et testé pour garantir son efficacité et sa sécurité.

6. Nous nous engageons à fournir une expérience d'achat sûre et sécurisée à tous nos clients, et cela inclut la protection de leurs informations financières.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET LES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL

16. Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons afin de nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes, à améliorer et à optimiser notre site Web (en générant des données sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec notre site Web) et à analyser le succès de notre marketing. et autres campagnes publicitaires.

17. Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour exécuter toute commande que vous passez et pour communiquer avec vous en tant que l'un de nos clients. Nous pouvons également utiliser ces informations pour détecter les risques potentiels et les fraudes.

18. Avec votre consentement, nous pouvons, de temps à autre, vous fournir des informations ou des publicités relatives aux produits et services que nous fournissons.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET DES INFORMATIONS SUR L'APPAREIL

19. Nous partagerons des informations personnelles et des informations sur l'appareil avec des tiers en leur qualité de processeur de données en notre nom. Nous ne partagerons vos informations avec des tiers que dans la mesure où ils nous aident à utiliser vos informations.

20. Nous pouvons également partager vos informations personnelles et les informations sur l'appareil afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables ou de répondre à toute demande légale d'informations que nous recevons, ou de protéger nos droits d'une autre manière.

RE-MARKETING ET PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

21. Nous pouvons, de temps à autre, partager votre appareil ou des informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Cela peut inclure le partage de certaines de vos informations avec des réseaux tiers tels que Google, Bing ou Facebook.

NE PAS SUIVRE

22. Notre site Web ne modifie pas ses pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

RGPD

23. Si vous résidez dans un pays où le RGPD de l'Union européenne s'applique, vous disposez de certains droits.

24. Pour exercer vos droits d'accès à vos données, recevoir une copie de ces données ou rectifier une erreur, veuillez nous contacter.

CONDITIONS GÉNÉRALES

25. Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, afin de refléter les changements apportés à nos pratiques commerciales ou pour d'autres raisons opérationnelles ou légales.

26. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous.